Une étoile faute de pouvoir en mettre zéro .
Vous devriez revoir l'excès de zèle de vos contrôleurs , donner une amende à quelqu'un parce qu'il n'a pas pointé sa carte sachant que c'était parce que la borne était inaccessible car la navette 98 était bondée de monde (30.01.2025 au matin) . C'est même dangereux de prendre autant de voyageurs ...
Lorsque la personne est de bonne foi on l'a fait pointé et on fait un petit rappel éventuellement mais 45 euros pour ça pour au final en plus être transporté dans des conditions dangereuses, j'appelle ça de l'abus. C'est un zéro pointé réseau mistral sur ce coup là, sur la façon de traiter vos clients .